سياسة العائدات

وفقًا للمواد L 121-21 إلى L 121-21-8 من قانون المستهلك، يتمتع المستهلك بفترة انسحاب مدتها 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد.

يرجى تنزيل نموذج الإرجاع بالنقر هنا، وملئه، ووضعه في الحزمة الخاصة بك.

سوف تحتاج إلى إكماله وطباعته لإدراجه في الحزمة الخاصة بك.
يرجى إرجاع الطرد الخاص بك باستخدام Colissimo لتوليد ملصق الشحن.

عنوان الإرجاع هو:
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني لتلقي عنوان الشحن الكامل.

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا قبل أي شحنة وانتظر حتى نوفر لك عنوان الإرجاع حتى نتمكن من التحقق من أهليتك للإرجاع.

تتحمل أنت تكاليف إعادة الشحن. يجب إعادة الطرود باستخدام خدمة Colissimo وبالأسعار المعمول بها لدى Colissimo. بالنسبة للطرود خارج فرنسا، يرجى الاتصال بنا لمعرفة تكاليف إعادة الشحن.

لأسباب تتعلق بالنظافة، لا نقبل إرجاع المنتجات مثل المكياج والإكسسوارات التي تم إزالتها من عبواتها الأصلية.

نذكركم بأن: حق الانسحاب يشمل استثناءات. على سبيل المثال، يتم استبعاد "توريد السلع المصنعة وفقًا لمواصفات المستهلك أو المخصصة بشكل واضح" (المادة L. 221-28 من قانون المستهلك).

يجب إرجاع المنتجات في حالتها الأصلية، مع علاماتها وتغليفها في الحالة الجديدة.
سيتم رفض أي منتج تالف أو ملطخ.